將硬(ying)件與軟件再次(ci)帶(dai)到對立面的(de)，是一(yi)場十(shi)個手機廠商(shang)共同站臺的(de)發布(bu)會。
這十家廠(chang)商(shang)是華為、OPPO、vivo、小(xiao)米、金立、聯想(xiang)、中興、魅族(zu)、努比亞和一加，加起來(lai)國內(nei)智(zhi)能手機保有量(liang)近10億，每年近4億臺新增(zeng)發貨。
能夠把這十家公司湊在一(yi)起(qi)的，是(shi)一(yi)場(chang)被外界解讀為瞄(miao)準(zhun)微信“小程序”的戰爭。在發布會上這十家廠商(shang)共同推(tui)動了“快應用”標準(zhun)和平臺(tai)，所謂的“快應用”指得是(shi)用戶無需下載App，應用服(fu)務都(dou)在云端，它(ta)偏重于輕程序，比如ofo、滴滴打車等，即用即走(zou)。
是不是聽起(qi)來就(jiu)與“小程序”相似？
“相愛相殺”的手(shou)(shou)機廠商與微(wei)(wei)信(xin)(xin)之(zhi)間微(wei)(wei)妙的關(guan)系(xi)終于一(yi)次性地浮出了(le)水面(mian)——微(wei)(wei)信(xin)(xin)已經(jing)成為手(shou)(shou)機上的超級應用、必備入口，而所(suo)有軟件都必須依托于手(shou)(shou)機硬件存在，彼此之(zhi)前(qian)少不了(le)合作，但競爭正在潛滋暗長。手(shou)(shou)機廠商與微(wei)(wei)信(xin)(xin)之(zhi)間的協(xie)商、妥協(xie)與博弈從(cong)來沒(mei)有停止過。
生(sheng)態之爭：“打賞事件”背后(hou)與蘋果的競合
“小程序”一(yi)開始推出，就(jiu)被認(ren)為(wei)會挑戰系(xi)統商，尤其是iOS系(xi)統。很(hen)多人(ren)會忽略的(de)一(yi)點是兩者用戶(hu)(hu)體量(liang)幾(ji)乎相當：2016年年中(zhong)，蘋(pin)果公布的(de)iOS用戶(hu)(hu)數量(liang)超過10億，而微信(xin)用戶(hu)(hu)的(de)總(zong)量(liang)也(ye)已經(jing)超過9.8億。同時作為(wei)入口級(ji)的(de)應用程序，微信(xin)用戶(hu)(hu)的(de)行(xing)為(wei)非常活躍(yue)，而隨著微信(xin)內部功能的(de)豐富(fu)與完(wan)善，用戶(hu)(hu)停(ting)留在微信(xin)內所(suo)進行(xing)的(de)行(xing)為(wei)越來(lai)越多。
而微(wei)(wei)信與蘋果的摩擦正好開始(shi)于去(qu)年春天(tian)，4月27日晚間，微(wei)(wei)信突然關閉公眾號打賞(shang)功能(neng)。
事件的(de)緣起在(zai)于蘋(pin)果(guo)通過更新《App Store審(shen)核指南》強行(xing)要求所(suo)有(you)APP內(nei)打賞(shang)行(xing)為(wei)(wei)必須走IAP。IAP，就是 in-App Purchase「應用內(nei)付(fu)費(fei)購買(mai)」，而微信內(nei)公眾號打賞(shang)功能被蘋(pin)果(guo)認為(wei)(wei)符合IAP中(zhong)解鎖交易一(yi)項，需要向(xiang)蘋(pin)果(guo)支(zhi)付(fu)30%的(de)抽成。后(hou)來這一(yi)規則被稱為(wei)(wei)“蘋(pin)果(guo)稅”。
與(yu)微(wei)信一同被盯上(shang)的還有直播平臺(tai)，不(bu)過在直播平臺(tai)開始服軟的情況(kuang)下，微(wei)信從未松口，雙方進行多次溝通無果之(zhi)后，微(wei)信選擇(ze)暫(zan)時(shi)“下架(jia)”打(da)賞(shang)功(gong)能。
某平(ping)臺(tai)互聯網支付產(chan)品經理向搜狐科技表示，“ '蘋果(guo)稅(shui)' 實際是對superAPP的(de)一種反制”。微(wei)信沒有接入IAP，小程(cheng)序中(zhong)的(de)付費行為和公眾號中(zhong)的(de)打賞等行為繞(rao)過了蘋果(guo)平(ping)臺(tai)，這(zhe)讓(rang)蘋果(guo)感到不安。這(zhe)意味著擁有流量分發的(de)微(wei)信正在削弱蘋果(guo)締造的(de)生態(tai)，由此“蘋果(guo)稅(shui)”的(de)出現(xian)將能夠讓(rang)微(wei)信這(zhe)些巨型APP不得不臣服于(yu)蘋果(guo)的(de)生態(tai)之中(zhong)。
而對于微(wei)信而言(yan)，打賞意(yi)味著背后對接的(de)(de)龐大的(de)(de)內(nei)容生產者和(he)用戶群體，一(yi)旦接入IAP，那么微(wei)信將不得不進(jin)一(yi)步裹挾(xie)進(jin)蘋果的(de)(de)體系(xi)中，微(wei)信內(nei)部的(de)(de)生態將被一(yi)招捅破。
雙方的接(jie)觸與互(hu)動從未(wei)停(ting)止，表(biao)面上(shang)的和氣背后都是暗(an)暗(an)的較勁。5月份馬(ma)化騰在投資(zi)人會(hui)議上(shang)回應(ying)“打賞(shang)事件”時表(biao)示，這實際(ji)上(shang)是一(yi)場誤會(hui)：“大家(jia)的目標都是一(yi)致的，只不過科技(ji)的發展使得一(yi)些業務邊界越(yue)來越(yue)模糊。”
誠然，邊(bian)界(jie)的模糊(hu)正在成為硬件廠商(shang)與軟(ruan)件廠商(shang)產生摩擦(ca)與糾紛的關鍵。10月(yue)23日，微信通過贊賞(shang)(shang)碼的方(fang)式(shi)巧妙地(di)恢復(fu)了打賞(shang)(shang)機制，這一戰基本來講，是(shi)微信贏了。
數據之爭：榮(rong)耀Magic引發的口水仗
生態(tai)之(zhi)爭依(yi)然(ran)圍繞(rao)的(de)是系統層的(de)問題，而與硬件(jian)為(wei)主(zhu)的(de)終(zhong)(zhong)端手(shou)機廠商的(de)摩擦(ca)在(zai)于，人工智能的(de)出現正(zheng)在(zai)讓終(zhong)(zhong)端手(shou)機廠商通過系統或軟件(jian)層的(de)方式觸及用戶的(de)使用行為(wei)和數據。
豐(feng)富的(de)用(yong)(yong)戶數(shu)據成(cheng)(cheng)為(wei)微信(xin)極具(ju)價值的(de)潛在資(zi)產，通過搜索、小程序、公(gong)眾(zhong)號(hao)、微信(xin)支(zhi)付乃至地理位置信(xin)息，微信(xin)觸及了生活中(zhong)的(de)方方面面，也成(cheng)(cheng)為(wei)中(zhong)國用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)時(shi)長(chang)最(zui)長(chang)、最(zui)頻繁的(de)軟件。2017年11月微信(xin)團(tuan)隊公(gong)布的(de)數(shu)據則(ze)指出(chu)，截止(zhi)到2017年9月，每天有380億(yi)條消息從(cong)微信(xin)上(shang)發出(chu)，日(ri)均(jun)登陸(lu)用(yong)(yong)戶超過9億(yi)。占據中(zhong)國用(yong)(yong)戶三成(cheng)(cheng)使用(yong)(yong)時(shi)間的(de)微信(xin)自然不(bu)會避免成(cheng)(cheng)為(wei)手(shou)機廠商關注的(de)一環。
但首先(xian)按捺不(bu)住的是微(wei)信。2017年8月初，外媒報道稱騰訊(xun)向監管部門處正(zheng)式投訴華為(wei)，認為(wei)華為(wei)的相關(guan)機型已(yi)經涉嫌(xian)通(tong)過不(bu)正(zheng)當途(tu)徑獲取騰訊(xun)的數據，而(er)(er)且(qie)還侵犯了微(wei)信用(yong)戶的隱私。而(er)(er)華為(wei)則認為(wei)產品通(tong)過檢測，不(bu)存在(zai)爭議。
據FT中文網報道，雙(shuang)方曾(ceng)在(zai)8月(yue)11日(ri)進行過一(yi)次內(nei)部(bu)(bu)交流，但并未(wei)達成共識(shi)。工信部(bu)(bu)也出面調停，公(gong)開回(hui)應表(biao)示會督促(cu)企(qi)業加強內(nei)部(bu)(bu)管理，自覺規(gui)范收集、使用(yong)用(yong)戶(hu)個人信息(xi)行為，依法(fa)保護用(yong)戶(hu)的合法(fa)權益(yi)。
這(zhe)是微(wei)信與手機廠商第一次正面爆發圍繞數(shu)據(ju)的沖突。兩大巨頭圍繞的焦點是2016年底榮(rong)耀發布的一款產品(pin)榮(rong)耀Magic。依(yi)托人工智(zhi)能，MagicLive能夠分析用(yong)(yong)戶的各種行為(wei)和數(shu)據(ju)，為(wei)用(yong)(yong)戶實現“應用(yong)(yong)調用(yong)(yong)應用(yong)(yong)”。因此不僅微(wei)信，包括QQ等在內，數(shu)據(ju)都會成為(wei)Magic系統智(zhi)能分析的對象。
比(bi)如，榮耀Magic的(de)智慧引擎可(ke)以從(cong)QQ聊天(tian)記錄中生成(cheng)日(ri)程、跳轉(zhuan)餐廳地圖，也可(ke)以分析近期瀏覽的(de)騰(teng)訊新聞從(cong)而推薦相應的(de)影視劇內容。
榮(rong)耀Magic展(zhan)示了(le)華為等終端廠商試(shi)圖整合軟件與服(fu)(fu)務的(de)(de)野心。隨后，對軟件服(fu)(fu)務的(de)(de)整合成為了(le)終端廠商與第三方合作(zuo)(zuo)的(de)(de)趨勢。包括小米、錘子、華為等廠商在發(fa)布(bu)會(hui)時，已經越來越不避諱系統中整合的(de)(de)功能更是(shi)與第三方合作(zuo)(zuo)實現，這(zhe)些功能甚至成為與其他廠商展(zhan)開(kai)競(jing)爭的(de)(de)的(de)(de)差異化關鍵。
2017年8月騰訊(xun)公司副(fu)總裁丁珂在接受《新京(jing)報》采(cai)訪時稱(cheng)贊了(le)華為的技(ji)術實力，稱(cheng)Magic的本意(yi)是好的，從技(ji)術上說AI可以帶來高效。丁珂認為，Magic引(yin)發的爭論(lun)，是兩家(jia)公司的“理(li)念不(bu)同”。
而在9月初榮耀(yao)V9青春(chun)版發布(bu)會之(zhi)后，榮耀(yao)總(zong)裁趙明向(xiang)搜(sou)狐科技強調，榮耀(yao)堅持一個(ge)核(he)心(xin)理念，那就(jiu)是(shi)數據是(shi)屬于用(yong)戶(hu)，不(bu)(bu)屬于榮耀(yao)Magic也不(bu)(bu)屬于各個(ge)互聯網公司或者是(shi)云平臺。
入口之爭：十(shi)大廠商(shang)發起圍剿
實(shi)際上早(zao)在榮耀Magic事(shi)件(jian)(jian)爆(bao)(bao)發時就有(you)行(xing)業內人士指出，榮耀Magic的(de)(de)(de)(de)(de)人工智能系(xi)統對(dui)騰(teng)訊(xun)利(li)(li)益(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)觸動(dong)遠非用戶數(shu)據或隱私權這么簡單，而(er)是(shi)涉及互聯(lian)網服(fu)務入口這一重大核心利(li)(li)益(yi)，對(dui)騰(teng)訊(xun)構成了戰略性的(de)(de)(de)(de)(de)威脅。去年事(shi)件(jian)(jian)爆(bao)(bao)發之后，搜狐科技也(ye)從榮耀有(you)關內部人士口中(zhong)(zhong)得(de)到(dao)對(dui)這一說法的(de)(de)(de)(de)(de)認可。榮耀內部人士表示，微(wei)信也(ye)在嘗(chang)試(shi)將越來越多的(de)(de)(de)(de)(de)互聯(lian)網服(fu)務集合到(dao)自己的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務平(ping)臺上，因(yin)此盡(jin)管路徑不同，但榮耀Magic的(de)(de)(de)(de)(de)確成為了騰(teng)訊(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)“眼(yan)中(zhong)(zhong)釘”。
不過到了(le)這一(yi)年，主(zhu)動進攻(gong)方變(bian)成了(le)手機廠商。
回到文中(zhong)一開始提到的(de)(de)十大(da)廠(chang)(chang)商站臺(tai)的(de)(de)發布會，能夠讓(rang)十家在(zai)(zai)手機市場(chang)拼得你死我活的(de)(de)手機廠(chang)(chang)商和氣融(rong)融(rong)地(di)坐在(zai)(zai)一起的(de)(de)，是打造“快應用(yong)”標準(zhun)，推動(dong)(dong)移動(dong)(dong)應用(yong)新生態這(zhe)件大(da)事。
什么是快應用(yong)？公眾號(hao)「小米開放平(ping)臺」當天的推(tui)送文章中(zhong)，有這樣一段描(miao)述(shu)——
快應(ying)用(yong)(yong)使(shi)用(yong)(yong)前(qian)端(duan)技術(shu)棧開發，原生(sheng)渲染，同(tong)時(shi)具備(bei)HTML 5 頁面(mian)和原生(sheng)應(ying)用(yong)(yong)的雙重優(you)點(dian)。用(yong)(yong)戶(hu)無(wu)需(xu)下載安裝(zhuang)，即(ji)(ji)點(dian)即(ji)(ji)用(yong)(yong)，享受原生(sheng)應(ying)用(yong)(yong)的性能體驗。這(zhe)個說法(fa)是(shi)不是(shi)似曾相識？沒錯，這(zhe)些都是(shi)微(wei)(wei)信(xin)小程序的賣(mai)點(dian)： 同(tong)樣(yang)使(shi)用(yong)(yong)前(qian)端(duan)技術(shu)棧，同(tong)樣(yang)具備(bei)HTML 5 與Native App 的雙重優(you)勢，用(yong)(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)(yong)微(wei)(wei)信(xin)小程序和快應(ying)用(yong)(yong)，也皆(jie)可以「即(ji)(ji)點(dian)即(ji)(ji)用(yong)(yong)」。
這一描述與微(wei)信(xin)的“小(xiao)(xiao)程序(xu)”幾乎一致。快(kuai)應用與小(xiao)(xiao)程序(xu)都簡化(hua)原有APP的功能，滿(man)足了用戶的基本使(shi)用操作，但(dan)打開更為迅速、產品更為便捷。
在(zai)19日vivo X21發布會上，快(kuai)應用(yong)也已(yi)經成(cheng)為(wei)系統(tong)的賣點(dian)之一，被內置于Funtouch OS 4.0之中。在(zai)此之前，小米(mi)推(tui)(tui)出過(guo)「直達(da)服務」、魅族(zu)推(tui)(tui)出過(guo)「快(kuai)捷(jie)應用(yong)」、金立也推(tui)(tui)出過(guo)「秒開應用(yong)」，應用(yong)的便捷(jie)到達(da)和系統(tong)層的整合分發，已(yi)經成(cheng)為(wei)所有廠商在(zai)推(tui)(tui)進系統(tong)升(sheng)級時共同(tong)選擇的一個戰略性方向。
應(ying)用(yong)的(de)(de)(de)分(fen)發無(wu)(wu)疑(yi)是手機廠商想(xiang)奪回的(de)(de)(de)一(yi)大(da)重點(dian)。除開(kai)頭部應(ying)用(yong)之外，中長(chang)尾應(ying)用(yong)的(de)(de)(de)下載已(yi)經(jing)出(chu)現(xian)瓶頸(jing)，由于(yu)“小(xiao)程序”的(de)(de)(de)出(chu)現(xian)，原有的(de)(de)(de)這些應(ying)用(yong)的(de)(de)(de)數據與資源被微(wei)信(xin)奪走，對于(yu)手機廠商而言，流(liu)量(liang)的(de)(de)(de)大(da)量(liang)真空(kong)將(jiang)無(wu)(wu)法進一(yi)步把握用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)使(shi)用(yong)行(xing)為習慣和日常(chang)生活中的(de)(de)(de)一(yi)些數據，進而無(wu)(wu)法推動使(shi)用(yong)體驗的(de)(de)(de)升級，因此“快應(ying)用(yong)”的(de)(de)(de)出(chu)現(xian)勢(shi)在必行(xing)。
目前，“快應(ying)(ying)用(yong)(yong)”與“小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)”之間(jian)的競爭還需要留待(dai)市場的檢驗。一位為軟件商提供“小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)”編寫的團隊(dui)的負責人(ren)告訴搜(sou)狐科技，“不(bu)管是(shi)微信小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)還是(shi)快應(ying)(ying)用(yong)(yong)，對我們來說就是(shi)降低用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)服務的成(cheng)本……快應(ying)(ying)用(yong)(yong)和小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)還蠻兼容的，我們會給所有生成(cheng)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)的都自(zi)動(dong)生成(cheng)快應(ying)(ying)用(yong)(yong)。”
不(bu)過“快(kuai)應用”有兩大優勢(shi)，第(di)一，入口位于(yu)搜索框和AI推薦，更淺更易(yi)到達；第(di)二，各廠(chang)商的流量扶持計劃將逐步展開，推動(dong)“快(kuai)應用”的發展。不(bu)過“小程序(xu)”所基于(yu)的微信的強社交屬性(xing)與(yu)分享需求，也將繼續維持“小程序(xu)”的活躍與(yu)價值。
“平(ping)臺怎么看，我(wo)們不關心，用戶只要選(xuan)擇一(yi)個來用就好了(le)。”上述負責人(ren)告訴搜狐科技。是的(de)，這就是一(yi)場“神仙打架(jia)”，十家手(shou)機(ji)廠(chang)商和微(wei)信(xin)都(dou)不好得(de)罪(zui)，兩者的(de)流量(liang)也(ye)都(dou)不應該失去，因此第三方軟件(jian)商并不會(hui)一(yi)開始(shi)就做站隊，手(shou)機(ji)廠(chang)商試圖把持的(de)“快(kuai)應用”與微(wei)信(xin)平(ping)臺中的(de)“小程序”將會(hui)長(chang)期共(gong)存。
所(suo)以在未來，可(ke)能(neng)你的(de)手機上可(ke)能(neng)真的(de)不(bu)會再有(you)摩(mo)拜、ofo這樣(yang)的(de)APP，但(dan)它將長(chang)期默默地存(cun)在于你手機的(de)相機中(zhong)以及你微信的(de)小(xiao)程(cheng)序應用欄里。
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